Informatika

 
Megrendelőink saját tulajdonú és forráskódú rendszerének üzemeltetési támogatása kereskedelmi-, termelő-, illetve pénzügyi szolgáltató vállalatok körében.

ügyfélszolgálaton keresztül történő bejelentések fogadása, feldolgozása (Hot-Line Support támogatási szolgáltatás
az alkalmazásokkal kapcsolatos igények elektronikus bejelentésének kezelése webes igénykezelő rendszerrel
a bejelentett hibajegyekkel/igényekkel kapcsolatos kommunikáció, kapcsolattartás

SAP tanácsadás
Részletek
  • Cégünk több SAP tanácsadási projektben vett részt alvállalkozóként, melyben az alábbi tevékenységeket végeztük közép- és nagyvállalati környezetben:
  • zöldmezős és roll-out bevezetések, éles indulás támogatás
  • rendszerfunkció bővítések, fejlesztések, egyedi megoldások, új komponensek implementációja
  • technikai és funkció bővített verzióváltások
  • interfészek új technológiák használatával
  • hibaelhárítás, felhasználói támogatás
  • ügyfél oldali minőségbiztosítás
  • ügyfél oldali minőségbiztosítás

Uniós pályázatkezelési felületek
Részletek
  • dokumentumkezelő archiváló rendszerek fejlesztésében történő közreműködés
  • keresőmotor fejlesztés
  • tesztelési fázisban való közreműködése
  • tesztprogramok írása